Dúvidas Frequentes
01 - Como uso o editor inteligente?
Com o editor inteligente, você terá mais facilidade em fazer a edição dos seus álbuns.
- Entre no nosso site www.selpabrasil.com.br
- Escolha o modelo de álbum.
Selecione as configurações do álbum e clique em prosseguir. - Escolha criar meu álbum on line.
- Selecione editor inteligente.
- Escolha um nome para seu álbum e clique em criar projeto.
- Adicione as fotos e comece a criar.
2 - Posso diagramar meu álbum em outros softwares?
Sim, você pode diagramar em outros softwares de edição de imagem como Adobe Photoshop e outros.
Recomendamos que antes de editar seu álbum em outro software, você verifique as medidas das laminas do miolo ? clique aqui e verifique as medidas
3 - Quais são o parâmetros para eu editar minhas fotos em outros software de minha preferência?
Para enviar seu pedido com as páginas editas em outros editores, faça o seguinte:
- Antes de editar as páginas, baixe o gabarito para edição do miolo.
- Se for usar o Photoshop, baixe o gabarito em PSD, caso contrário use as medidas para configurar em outros editores de sua preferência.
- Para edição da capa dos álbuns e boxes personalizados com foto, o procedimento é o mesmo, baixe o gabarito para edição da capa.
- Os arquivos deverão ser salvos em jpg 300 dpi.
4 - Enviando o pedido o pedido editado no photoshop ou em outros editores de sua preferência.
- Escolha o modelo de álbum.
- Selecione as configurações do álbum e clique em prosseguir.
- Escolha apenas enviar meu álbum, siga as instruções para anexar as paginas e finalizar o pedido.
5 - Quantas páginas posso colocar em um álbum ?
A quantidade máxima é de 40 lâminas (80 páginas), EXCETO para os álbuns modelos 750 e livro de assinatura, que tem o máximo é 26 lâminas (52 páginas).
6 - É feito alguma correção de cor ou densidade nos arquivos que enviei?
Não é realizada correção de cor ou densidade nos arquivos no laboratório, por isso disponibilizamos o calibrador para que faça os ajustes.
7 - Como faço a calibragem do meu monitor para tratamento e edição das fotos?
A correta calibração do seu monitor é de suma importância para você ter em suas mãos fotos impressas exatamente iguais as visualizadas por você na tela do seu computador. A garantia não cobre este tipo de erro ou divergência.
Visualize o arquivo para calibrar o monitor (Clique aqui)
8 - Qual o prazo de produção?
O prazo para produção é de 15 a 20 dias uteis.
9 - Qual a politica para portfólio/mostruário?
O fotógrafo que desejar adquirir produtos para mostruário terá descontos de 25% no Boleto bancário, ou 20% com cartão de crédito.
1. Escolha os produtos e faça uma compra normal em nosso site.
2. Insira o código portfolio no campo cupom de desconto e clique em confirmar na tela de pagamento do pedido.
3. Prossiga com a compra.
Obs: O desconto será aplicado somente se estiver escrito Portfólio ou Mostruário na primeira ou na última lâmina ou capa do álbum.
10 - Como faço pra utilizar códigos de desconto?
Com seus produtos dentro do carrinho de compras, localize o campo "cupom de desconto", insira o número do cupom e clique botão "validar".
11 - Quais são as formas de pagamento?
Boleto bancário e cartão de crédito.
12 - Quais as opções de fretes oferecidos?
Trabalhamos com o frete via correios (sedex) e frete convencional (PAC).
13 - A entrega é para todo Brasil?
Sim, trabalhamos com entrega para todo o País.
14 - Os álbuns possuem garantia?
Sim, nós oferecemos garantia para qualquer problema de estrutura, que não tenham sido ocasionado por problemas de conservação ou mau uso.
15 - Como tenho acesso a tabela de preços?
Cadastre-se em nosso site, faça o login e entre no modelo do álbum ou produto, escolha a configuração e confira os valores.