Dúvidas Frequentes

 
01 - Como uso o editor inteligente?

Com o editor inteligente, você  terá mais facilidade em fazer a edição dos seus álbuns. 

• Entre no nosso site www.selpabrasil.com.br
• Escolha o modelo de álbum.
  Selecione as configurações do álbum e clique em prosseguir.
• Escolha criar meu álbum on line.
• Selecione editor inteligente.
• Escolha um nome para seu álbum e clique em criar projeto.
• Adicione as fotos e comece a criar.
   

2 - Posso diagramar meu álbum em outros softwares?

Sim, você pode diagramar em outros softwares de edição  de imagem como Adobe Photoshop e  outros.

Recomendamos que antes de editar seu álbum em outro software, você verifique as medidas das laminas do miolo ? clique aqui e verifique as medidas

3 - Quais são o parâmetros para eu editar minhas fotos em outros software de minha preferência?

Para  enviar seu pedido com as páginas editas em outros editores, faça o seguinte:

• Antes de editar as páginas, baixe o gabarito para edição do miolo.
• Se for usar o Photoshop, baixe o gabarito em PSD, caso contrário use as medidas para configurar em outros editores de sua preferência. 
• Para edição da capa dos álbuns e boxes  personalizados com foto,  o procedimento é o mesmo, baixe o gabarito para edição da capa.
• Os arquivos deverão ser salvos em  jpg 300 dpi.

4 - Enviando o pedido o pedido editado no photoshop ou em outros editores de sua preferência.

• Escolha o modelo de álbum.
• Selecione as configurações do álbum e clique em prosseguir.
• Escolha apenas enviar meu álbum, siga as instruções para  anexar as paginas  e finalizar o pedido.
   

5 - Quantas páginas posso colocar em um álbum ?

A quantidade máxima é de 40 lâminas (80 páginas), EXCETO para os álbuns modelos 750 e livro de assinatura, que tem o máximo é  26 lâminas (52 páginas).

6 - É feito alguma correção de cor ou densidade nos arquivos que enviei?

Não é realizada correção de cor ou densidade nos arquivos no laboratório, por isso disponibilizamos o calibrador para que faça os ajustes.

7 - Como faço a calibragem do meu monitor para tratamento  e edição das fotos?

A correta calibração do seu monitor é de suma importância para você ter em suas mãos fotos impressas exatamente iguais as visualizadas por você na tela do seu computador.  A garantia não cobre este tipo de erro ou divergência.

 Visualize o arquivo para calibrar o monitor (Clique aqui)

8 - Qual o prazo de produção?

O prazo para produção é de 15 a 20 dias uteis.

9 - Qual a politica para  portfólio/mostruário?

O fotógrafo que desejar adquirir produtos para mostruário terá descontos de 25% no Boleto bancário, ou 20% com cartão de crédito.

1.    Escolha os produtos e faça uma compra normal em nosso site.

2.    Insira o código portfolio no campo cupom de desconto e clique em confirmar na tela de pagamento do pedido.

3.    Prossiga  com a compra.

 Obs:  O desconto será aplicado somente se estiver escrito Portfólio ou Mostruário na primeira ou na última lâmina ou capa do álbum.

10 - Como faço pra utilizar códigos de desconto?

Com seus produtos dentro do carrinho de compras, localize o campo "cupom de desconto", insira o número do cupom e clique  botão "validar".

11 - Quais são as formas de pagamento?

Boleto bancário e cartão de crédito.

12 - Quais as opções de fretes oferecidos?

Trabalhamos com o frete  via correios (sedex) e frete convencional (PAC).

13 - A entrega é para todo Brasil?

Sim, trabalhamos com entrega para todo o País.

14 - Os álbuns possuem garantia?

Sim, nós oferecemos garantia para qualquer problema de estrutura, que não tenham sido ocasionado por problemas de conservação ou mau uso.

15 - Como tenho acesso a tabela de preços?

Cadastre-se  em nosso site,  faça o login e   entre no  modelo do álbum ou produto,  escolha a configuração e confira os valores.